
Pandemi COVID-19 telah mengekspos keterbatasan, kelemahan, dan kurangnya kesiapan pemerintah dan industri kesehatan. Rumah sakit dan sistem kesehatan tidak mampu menangani tekanan dari angka peningkatan pasien yang belum pernah terjadi sebelumnya. Meskipun publik dan swasta berfokus pada rencana kontinjensi, mereka merasa sulit untuk mengatasi meningkatnya permintaan. Sementara penting untuk rumah sakit tetap beroperasional dan mempertahankan transparansi pengelolaan pasien. Hal ini akan membantu membangun kepercayaan antara pasien dan penyedia layanan kesehatan.
















