Pentingnya komunikasi dokter-pasien dan pengaruhnya terhadap kepuasan pasien telah menjadi topik hangat dan telah dipelajari dari berbagai aspek dalam beberapa tahun terakhir. Namun, terdapat kekurangan tinjauan sistematis untuk mengintegrasikan temuan penelitian terbaru ke dalam studi kepuasan pasien dengan komunikasi dokter. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk menguji secara sistematis pengaruh komunikasi dokter terhadap kepuasan pasien di rumah sakit umum. (2) Metode penelitian ini menggunakan pencarian kata kunci, data dikumpulkan dari lima database untuk makalah yang diterbitkan hingga Oktober 2021.

Staf rumah sakit berisiko tinggi mengalami masalah kesehatan mental selama pandemi virus corona (COVID-19). Namun, literatur yang ada kurang menggambarkan secara menyeluruh dan inklusif tentang masalah kesehatan mental dengan analisis komprehensif diantara staf rumah sakit selama pandemi COVID-19. Prevalensi masalah kesehatan mental diantara staf rumah sakit selama pandemi COVID-19 umumnya tinggi, dengan gejala kecemasan, depresi, dan insomnia mewakili bukti paling kuat berdasarkan kumpulan data meta-analisis prevalensi yang besar. Namun, tidak ada kepercayaan yang kuat pada bukti untuk setiap hasil yang dinilai.

Rumah sakit perlu memahami hubungan antara tarif pelayanan, biaya dan volume pelayanan. Pemahaman yang komprehensif terhadap ketiga hal tersebut akan memberikan kemampuan untuk beradaptasi terhadap perubahan lingkungan dan teknologi. Pemahaman yang kurang akan menyebabkan rumah sakit berada pada posisi ketidakpastian yang tinggi dalam menghadapi tantangan ke depannya.

Catatan medis elektronik dapat meningkatkan kualitas dan efisiensi perawatan kesehatan. Badan-badan nasional dan internasional menyebarkan kepercayaan ini ke seluruh dunia. Namun, dasar bukti mengenai efek dan keuntungan dari catatan medis elektronik masih dipertanyakan. Hasil dari sistem perawatan kesehatan dipengaruhi oleh banyak komponen, membuat pernyataan tentang jenis intervensi tertentu menjadi sulit.

Penggunaan obat generik umumnya dipahami sebagai praktik penghematan biaya. Namun, manajer manfaat apotek memiliki insentif untuk menempatkan obat generik dengan harga lebih tinggi pada formularium obat perusahaan asuransi untuk mendapatkan keuntungan dengan menciptakan perbedaan besar antara harga yang dinegosiasikan dengan apotek dan harga yang dibayarkan oleh perusahaan asuransi (dikenal sebagai harga spread).

SESIAP APA RUMAH SAKIT ANDA MENERAPKAN TELEHEALTH?

Lakukan self-assessment untuk mengetahuinya.

Telehealth adalah penggunaan informasi digital dan teknologi komunikasi untuk mengakses pelayanan kesehatan yang berlokasi jauh dan untuk mengelola kesehatan pasien. Telehealth dapat dilakukan oleh perawat, bidan, atau tenaga kesehatan lainnya melalui fasilitas kesehatan atau puskesmas keliling seperti di daerah pedesaan. Telehealth juga dapat berupa teknologi yang digunakan oleh dokter maupun tenaga kesehatan lainnya di RS untuk meningkatkan atau mendukung pelayanan kesehatan pada pasien-pasien mereka.

Para perawat mengalami kelelahan akibat COVID-19 dan kondisi psikologis mereka terpengaruh oleh pandemi. Penelitian ini bertujuan untuk menguji hubungan antara burnout COVID-19 perawat, keterlibatan hidup, dan persepsi kesejahteraan. Penelitian dilakukan pada 310 perawat yang bekerja di sebuah rumah sakit universitas.

Peneliti mengembangkan skala kepuasan pasien (patient satisfaction/PS) untuk mengukur PS dan menentukan faktor terkait dengan PS di beberapa rumah sakit di Vietnam. Dalam survei cross-sectional ini, penelitian terhadap 108 pasien di tiga rumah sakit di Hanoi, Vietnam dilakukan. Instrumen PS yang mencakup empat domain: 1) Transparansi informasi dan prosedur; 2) Fasilitas dan peralatan; 3) Sikap dan kapasitas tenaga kesehatan, dan 4) Hasil pelayanan yang digunakan.

Wabah COVID-19 secara signifikan mempengaruhi kesehatan mental petugas kesehatan di seluruh dunia. Penelitian ini bertujuan untuk menyelidiki hasil kesehatan mental petugas kesehatan dalam sistem kesehatan yang terletak di tenggara AS selama puncak pertama pandemi dan memeriksa hubungan faktor-faktor spesifik pada kesejahteraan mental petugas kesehatan. Sebuah survei cross-sectional dari 388 petugas kesehatan dilakukan. Pekerja yang lebih muda dan perempuan melaporkan gejala mental yang lebih tinggi.

Sentrisitas Pasien (Patient Centricity)

Dasar untuk Membangun Akses Ekosistem Layanan Kesehatan Berkelanjutan di Asia Tenggara

Lanskap perawatan kesehatan Asia Tenggara telah berubah karena pergeseran demografis, seperti populasi yang menua dan peningkatan penyakit tidak menular (PTM). Pemerintah dan pemangku kepentingan layanan kesehatan harus menilai kembali pembiayaan dan reformasi layanan kesehatan untuk tidak hanya meningkatkan ekosistem kesehatan dalam hal akses yang adil, tetapi juga keberlanjutan.