Tujuan studi ini untuk memberikan pemahaman komprehensif tentang sikap dan pengalaman tenaga medis di rumah sakit. Studi ini mengidentifikasi enam tema utama. Masalah yang diangkat meliputi pemanfaatan yang efisien dari sumber daya tempat tidur rumah sakit, tantangan yang lebih besar bagi pekerjaan perawat, penyesuaian mode kerja dokter, hambatan komunikasi antara dokter, perawat, dan pasien, risiko medis potensial, serta perbedaan pengalaman medis pasien.
Pejabat rumah sakit dan manajer perawat harus bekerja sama untuk mengatasi tantangan yang dihadapi tenaga medis, termasuk memperkuat pelatihan perawat, meningkatkan model kolaborasi medis-perawat, menstandarkan dan menerapkan strategi komunikasi yang efektif, serta meningkatkan pengalaman pasien.
