Kerangka Acuan Kegiatan
Workshop Implementasi Lean Management di Rumah Sakit
Hari Kamis dan Jumat, 25-26 September 2025
LATAR BELAKANG
Di era globalisasi dan persaingan bisnis yang semakin ketat, efisiensi dan efektivitas operasional menjadi kunci utama untuk mencapai keunggulan kompetitif. Selain itu, dampak kompetisi bisnis ini juga dirasakan oleh RS sebagai fasilitas pelayanan kesehatan. Pergeseran paradigm ini banyak menimbulkan tantangan dalam manajerial RS. RS saat ini didorong untuk meningkatkan kualitas layanan dalam memenuhi kebutuhan kesehatan pasien, namun kualitas pelayanan tersebut tidak dapat dikorbankan untuk mewujudkan efisiensi.
Salah satu pendekatan yang telah terbukti efektif dalam meningkatkan kinerja operasional adalah Lean Management. Namun, untuk berhasil mengimplementasikan Lean Management, diperlukan pemahaman serta keterampilan yang mumpuni dalam penggunaan berbagai tools yang mendukung konsep ini.
Lean Management berfokus pada eliminasi waste dan peningkatan value bagi pasien sebagai pelanggan di RS. Tools seperti Value Stream Mapping, 5S, Kaizen/PDSA, Kanban, dan standardize adalah beberapa contoh tools yang digunakan untuk mencapai tujuan tersebut. Penguasaan terhadap tools ini bukan hanya memberikan pemahaman teoritis, tetapi juga kemampuan praktis untuk mengidentifikasi waste, menganalisis proses, dan menerapkan solusi yang tepat guna meningkatkan efisiensi dan produktivitas.
Workshop ini dirancang untuk mengasah keterampilan tenaga di RS dalam menimplementasikan lean sesuai konteks rumah sakit atau fasilitas kesehatan masing-masing. Dari workshop ini secara umum peserta akan memiliki peningkatan kompetensi, memberi dampak peningkatan efisiensi, mampu beradaptasi dan inovasif dalam lingkungan bisnis kesehatan yang dinamis, memberikan patient experience serta mewujudkan RS yang mampu menerapkan Lean Management secara efektif. Selain keunggulan kompetitif yang signifikan, diharapkan RS juga mampu beroperasi secara lebih efisien dan responsif terhadap perubahan pasar.
Melalui workshop ini, peserta akan memperoleh pengetahuan dan keterampilan praktis yang langsung dapat diterapkan di RS masing-masing. Dengan bimbingan dari para ahli dan kesempatan untuk berlatih secara langsung, peserta akan siap untuk membawa perubahan positif dan peningkatan berkelanjutan di rumah sakit masing-masing.
Untuk itu, jangan lewatkan kesempatan untuk meningkatkan keterampilan dan berkontribusi lebih signifikan bagi kesuksesan tim dan RS nya. Mari bergabung dan menjadi bagian dari perubahan menuju efisiensi dan produktivitas yang lebih baik.
TUJUAN UMUM
Memberikan gambaran terkait implementasi lean dan analisis pemborosan (waste) di rumah sakit, serta pentingnya lean terhadap kinerja keuangan rumah sakit sehingga lean dapat digunakan sebagai salah satu alat yang menjadi acuan dalam pengambilan keputusan strategis.
KOMPETENSI
Setelah mengikuti workshop ini diharapkan peserta mampu:
- Mampu memahami lean management di rumah sakit.
- Mampu mengimplementasikan strategi lean management di rumah sakit.
- Mampu menganalisis dampak implementasi lean terhadap kinerja keuangan rumah sakit
PESERTA
Peserta yang diharapkan untuk mengikuti Workshop ini meliputi :
- Seluruh tenaga kesehatan atau non kesehatan yang bekerja di Rumah Sakit
- Tenaga kesehatan atau non kesehatan yang bekerja di fasilitas pelayanan kesehatan lainnya dan ingin memahami atau menerapkan Lean Management
Peserta diwajibkan membawa laptop dan mouse agar optimal dalam mengikuti workshop ini.
WAKTU DAN TEMPAT
Hari & Tanggal : Kamis dan Jumat, 25-26 September 2025
Waktu : 12.00 WIB – selesai
Tempat : Wyndham Garden Yogyakarta Conference Hotel & Action Park (Jl. Magelang No.KM 14, Jetis, Caturharjo, Kec. Sleman, Yogyakarta)
AGENDA
Webinar 1 : Konsep Lean
Hari: Kamis, 25 September 2025
Waktu |
Materi |
Narasumber |
12.00-13.30 |
Registrasi/pre test |
|
13.30-13.40 |
Pembukaan |
Ketua PKMK FK-KMK UGM |
13.40-14.40 |
Lean dan Implementasinya |
Dr. Firman, SE, MPH |
14.40-15.40 |
Identifikasi Value, Proses, dan Waste |
Dr. Firman, SE, MPH |
15.40-16.00 |
Break |
|
16.00-16.45 |
Peran Cost Management dalam Implementasi Lean |
Dr. Anastasia Susty A., M.Si., Akt., CA., CRP., AMA. |
16.45-17.45 |
Managerial Tools dalam Lean |
Dr. Anastasia Susty A., M.Si., Akt., CA., CRP., AMA. |
19.00-20.00 |
Praktik Mandiri:
Identifikasi Value, Identifikasi Proses, Identifikasi langkah-langkah dalam alur proses.
|
Dr. Firman, SE, MPH dan
Dr. Anastasia Susty A., M.Si., Akt., CA., CRP., AMA.
|
Webinar 2 : Dampak Implementasi Lean terhadap Kinerja Keuangan
Hari 2: Jumat, 26 September 2025
Waktu |
Materi |
Narasumber / Fasilitator |
08.00-08.15 |
Review Hari I |
Dr. Firman, SE, MPH & Tim |
08.15-09.30 |
Konsep dan cara Membuat Value Stream Mapping |
Dr. Firman, SE, MPH & Tim |
09.30-10.30 |
Praktik:
Menggambar/melengkapi peta proses (VSM)
|
Dr. Firman, SE, MPH |
10.30-11.30 |
Praktik:
Identifikasi, kategori dan analisis Waste
|
Dr. Firman, SE, MPH & Tim |
11.30–13.00 |
Break |
|
13.00-14.00 |
Implementasi Lean: 5S, Visual Management, Kanban, Takt Time, Error Proofing, PDSA/Kaizen |
Dr. Firman, SE, MPH & Tim |
14.00-15.00 |
Praktik:
Penggunaan Tools (PDSA/Kaizen/PICK Diagram, 5S, VM, Takt Time, dll) untuk solusi mengatasi waste
|
Dr. Firman, SE, MPH & Tim |
15.00-15.15 |
Break |
|
15.15-16.15 |
Praktik:
Pelaporan dan Pengukuran Kinerja: Lean Accounting
|
Dr. Anastasia Susty A., M.Si., Akt., CA., CRP., AMA.
|
16.15-17.00 |
Praktik:
Dokumentasi hasil dan Membuat VSM Ideal
|
Dr. Firman, SE, MPH & Tim |
17.00-17.30 |
PENUTUP |
Kepala Divisi Manajemen Rumah Sakit
PKMK FK-KMK UGM
|
NARASUMBER
Narasumber dalam workshop ini, antara lain:
- Dr. Firman, SE, MPH
- Dr. Anastasia Susty A., M.Si., Akt., CA., CRP., AMA.
BIAYA KEPESERTAAN
Biaya kepesertaan non akomodasi workshop sebesar: Rp. 3.000.000,-
Pembayaran peserta dapat dilakukan melalui transfer ke rekening panitia sebagai berikut:
No Rekening : 9888807171130003
Nama Pemilik : Online Course/ Blended Learning FK UGM
Nama Bank : BNI
Alamat : Jalan Persatuan, Bulaksumur Yogyakarta 55281
Catatan: pembayaran yang di lakukan dari beda Bank BNI, mohon bisa menggunakan biaya transfer online sebesar Rp. 6.500 tidak bisa menggunakan biaya BI Fast sebesar Rp. 2.500
FASILITAS
- Materi seminar dalam bentuk softcopy
- Goodie bag
- Snack dan makan siang
Pendaftaran peserta dapat dilakukan online melalui link https://pkmkfk.net/REGWSLEAN2025
INFORMASI PENDAFTARAN
- Pendaftaran : Ubaid Hawari / 0838 7204 7127
- Konten : Ovilia Andini / 0881 0805 66561
Pusat Kebijakan dan Manajemen Kesehatan
Fakultas Kedokteran, Kesehatan Masyarakat dan keperawatan
Universitas Gadjah Mada
Gedung Litbang FK-KMK Jl. Medika Yogyakarta 55281
Telp/Fax: 0274 – 549425
Website: https://manajemenrumahsakit.net/