Merangin, Kompas1 net- Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Kolonel Abundjhani Bangko Kabupaten Merangin Provinsi Jambi, terus berbenah. Buktinya masyarakat sebut pelayanan RSUD Bangko kian memuaskan pada Minggu (14/7/2024).
Kian membaiknya palayanan RSUD Bangko ini, setelah sejumlah awak media membesuk rekanjya beranama Asmadi dari media online Java Wath Indonesia TV tengan terbaring menjalankan rawat inap diruangan Penyakit Dalam di RSUD Bangko.
” Iya, sejak dibawah pompinan dr Irwan, pelayanan dan perawatan di RSUD kol Abundjani, alhamdulillah sekarang sangat memuaskan, termasuk perawat jaga disaat kita konsultasi siang maupun malam perawat cepat tangap, yang jelas kami puas dengan pelayanan perawatan dan dokter rumah sakit ini,” ujar salah satu keluarga pasien asal Kota Bangko Andi ditemui awak media.
Menariknya, mendengar seorang jurnalis media online mengalami sakit, Direktur RSD Bangko dr Irwan juga langsung datang keruang oenyakit dalam menjenguk Kondisi Asmad yamg terbaring lemas ditempat tidur.
“Alhamdulillah kalauntentang pelayanan, kita berupaya memberikan pelayanan sebaik mungkin terhadap masyarakat yang datang berobat ke rumah sakit kita ini,” jelasnya dr Irwan.
Bahkan jelas dr Irwan, demi pelayanan RSUD semakain membaik kedepannya, ia akan tutup mata baik soal keluhan maupun masukan bagi keluarga.
“Masukan dan keluhan dari pasien serta keluarga pasien yang berobat kita tidak akan tutup mata dan kita tampung, dan kita tetap berbenag agar kedepannya pelayanan di rumah sakit semakin baik,” terangnya Direktur.
Lebih lanjut Direktur mengatakan, kepuasan pasien merupakan salah satu indikator dalam menilai mutu pelayanan dirumah sakit. Selain itu, sebagai pemberi jasa harus dapat memuaskan masyarakat sebagai pengguna jasa tersebut.
“Pelayanan yang prima, professional, cepat, ramah bisa memberi dampak kesembuhan bagi pasien. Dan bagi pasien yang sudah sehat dan diperbolehkan untuk pulang bisa merasakan kepuasan ,kenyamanan maupun pelayanan yang terbaik dari kita selama berada di RSUD,” pungkasnya. (*)
Sumber: kompas1.net
