Definisi klasik keselamatan pasien yang diberikan oleh IOM adalah, “pencegahan kerugian pada pasien.” Mengharapkan kinerja tanpa kesalahan dari manusia yang bekerja di lingkungan perawatan kesehatan yang kompleks, menantang, dan penuh tekanan adalah tidak realistis. Penekanan harus ditempatkan pada pembentukan budaya keselamatan yang melibatkan berbagai pemangku kepentingan, termasuk tenaga kesehatan, organisasi kesehatan, dan pasien.
Studi ini menyajikan berbagai hasil yang dapat digunakan untuk mempromosikan pelayanan kesehatan yang aman. Kebijakan perbaikan berkelanjutan harus diterapkan untuk memastikan budaya perawatan pasien yang aman dan berkelanjutan.
