Reportase
Workshop Kupas Tuntas UC Pelayanan RS Batch 6
Pemanfaatan Informasi Unit Cost Rumah Sakit untuk Berbagai Pengambilan Keputusan di Era JKN
Yogyakarta, 30 Juli-1 Agustus 2024
Workshop ini dilaksanakan oleh Pusat Kebijakan dan Manajemen Kesehatan (PKMK) FKKMK UGM. Kegiatan ini dilaksanakan selama 3 hari di Hotel HBoutique Yogyakarta dengan jumlah peserta 24 orang. Sejumlah peserta berasal dari rumah sakit pemerintah maupun rumah sakit swasta dengan latar belakang ekonomi dan medis.
Reportase
Workshop 30 Tahun MMR FK-KMK UGM
Penghitungan Unit Cost Berbasis INA CBG’s
Bali, 5 Juli 2024
Reportase Webinar Serial Lean Hospital Management Ke-4
Sharing session: Implementasi Lean di Rumah Sakit
PKMK FK-KMK UGM mengadakan serial webinar dengan tema “Lean Hospital Management”. Webinar ini dilaksanakan pada 5 hingga 26 Juni 2024 yang akan dilanjutkan dengan ujian online di Plataran Sehat.
Webinar seri keempat diselenggarakan pada 26 Juni 2024 pukul 10.00-11.30 WIB, webinar ini mengangkat topik “Sharing Session: Implementasi Lean di Rumah Sakit”. Narasumber yang berkesempatan mengisi acara ini adalah dr. Jamilatun Rosidah, MM (Direktur RSUP Surakarta), dr. Alida Lienawati, M.Kes., FISQua (Direktur RS Mata dr. YAP), Apt. Puspita Fadma Sari, M.Farm.Klin., M.HPM (Kepala Instalasi Farmasi RS Pusat Pertamina). Webinar ini diikuti oleh 294 peserta Zoom dan 81 peserta Youtube dari berbagai bidang profesi rumah sakit di Indonesia.
Dampak Implementasi Lean terhadap Kinerja Keuangan
19 Juni 2024
PKMK FK-KMK UGM mengadakan serial webinar dengan tema “Lean Hospital Management”. Webinar ini dimulai pada 5 Juni 2024 hingga 26 Juni2024 yang akan dilanjutkan dengan ujian online di platform Plataran Sehat. Narasumber utama yaitu Dr. Firman, SE, MPH dan Dr. Anastasia Susty A., M.Si., Akt., CA., CRP., AMA.
Reportase Webinar
Peran Standar dalam Implementasi Lean dan Analisis Pemborosan
12 Juni 2024
PKMK FK-KMK UGM mengadakan serial webinar dengan tema “Lean Hospital Management”. Webinar ini dimulai pada 5 Juni 2024 dan berlangsung hingga 26 Juni 2024 serta dilanjutkan dengan ujian online di Plataran Sehat. Narasumber utama yaitu Dr. Firman, SE, MPH dan Dr. Anastasia Susty A., M.Si., Akt., CA., CRP., AMA.
Reportase
Konsep Lean Management: Identifikasi dan Eliminasi Waste dalam Pelayanan Rumah Sakit
5 Juni 2024
PKMK FK-KMK UGM mengadakan serial webinar dengan tema “Lean Hospital Management”. Webinar ini dimulai pada 5 Juni 2024 pukul 10.00-11.30 WIB dan akan berlangsung hingga 26 Juni 2024 kemudian dilanjutkan dengan ujian online di Plataran Sehat. Narasumber utama yaitu Dr. Firman, SE, MPH dan Dr. Anastasia Susty A., M.Si., Akt., CA., CRP., AMA.
Reportase
Workshop Kupas Tuntas Unit Cost Pelayanan RS Batch 5
Pengembangan Akuntansi Biaya Rumah Sakit
sebagai Pendukung Pengambilan Keputusan di Era JKN
Yogyakarta, 28 – 30 Mei 2024
Workshop ini dilaksanakan oleh Pusat Kebijakan dan Manajemen Kesehatan (PKMK) FK-KMK UGM. Kegiatan ini dilaksanakan selama 3 hari di Hotel Sagan Herritage Yogyakarta dan diikuti 30 peserta. Sejumlah peserta berasal dari rumah sakit pemerintah maupun rumah sakit swasta dengan latar belakang ekonomi dan medis. Workshop ini dibuka oleh Ni Luh Putu Eka Andayani, SKM., M.Kes. selaku Kepala Divisi Manajemen Rumah Sakit Pusat Kebijakan dan Manajemen Kesehatan (PKMK) FK-KMK UGM. Putu menyampaikan dengan adanya workshop ini diharapkan para peserta lebih memahami akan pentingnya sebuah informasi biaya satuan yang dapat digunakan rumah sakit dalam berbagai pengambilan keputusan.
Reportase
“Webinar Diskusi Strategi Mengembangkan Pelayanan Kesehatan Mata Dengan Standar Global Terbaik
Kasus: Klinik Mata Nusantara”
3 April 2024
Webinar ini dilaksanakan secara daring oleh Pusat Kebijakan dan Manajemen Kesehatan UGM bekerjasama dengan KMN EyeCare dan Peminatan MMR Prodi Magister Kebijakan dan Manajemen Kesehatan FK-KMK UGM, dengan tujuan untuk memberikan informasi mengenai strategi yang dapat dilakukan untuk mengembangkan pelayanan kesehatan mata dengan standar global terbaik di Indonesia melalui kasus Klinik Mata Nusantara yang dimoderatori dr. Haryo Bismantara, MPH. Webinar ini diawali dengan pengantar diskusi oleh Prof. dr. Laksono Trisnantoro, M.Sc., PhD yang merupakan Guru Besar FK-KMK kemudian dilanjutkan dengan pemaparan materi oleh narasumber, CEO KMN EyeCare yaitu dr. Rudy C. Susilo.
Reportase
Workshop Kupas Tuntas Unit Cost Pelayanan RS batch 4
Pengembangan Akuntansi Biaya Rumah Sakit
sebagai Pendukung Pengambilan Keputusan di Era JKN
Yogyakarta, 27 – 29 Februari 2024
Workshop ini dilaksanakan oleh Pusat Kebijakan dan Manajemen Kesehatan (PKMK) FK-KMK UGM. Kegiatan ini dilaksanakan selama 3 hari di Hotel H Boutique Yogyakarta dengan jumlah peserta 21 orang. Peserta berasal dari beragam latar belakang ekonomi, juga tenaga medis dan akademisi. Workshop ini dibuka oleh Ni Luh Putu Eka Andayani, SKM., M.Kes selaku Kepala Divisi Manajemen Rumah Sakit Pusat Kebijakan dan Manajemen Kesehatan (PKMK) FK-KMK UGM.
Reportase Seri Webinar Renstra Topik 5:
Penyusunan Rencana Strategis RS Berbasis pada Pengguna
3 Februari 2024
Serial Webinar Strategi RS Pasca Berlakunya UU Nomor 17 Tahun 2023 tentang Kesehatan memasuki seri kelima dengan mengangkat topik “Penyusunan Rencana Strategis RS Berbasis pada Pengguna”. Webinar dilaksanakan secara daring melalui zoom meeting dan kanal Youtube PKMK FK-KMK UGM pada Sabtu (3/02/2024). Kegiatan dibuka oleh Prof. dr. Laksono Trisnantoro, M.Sc., Ph.D, dengan pemateri Ni Luh Putu Eka Andayani, SKM., M.Kes. Moderator webinar kali ini, Dewi Dyah, ST, M.Kes diawali dengan memperkenalkan para narasumber.
Pengantar webinar disampaikan oleh Prof. dr. Laksono Trisnantoro, M.Sc., Ph.D yang mengatakan bahwa adanya Undang-Undang Nomor 17 Tahun 2023 tentang kesehatan apakah rumah sakit merespon dengan benar atau tidak. Apakah betul sudah terjadi deteksi perubahan, pemahaman mengenai makna perubahan, penafsiran, dan melakukan tindakan sebagai respon.
Ni Luh Putu Eka Andayani, SKM., M.Kes. sebagai narasumber menyampaikan bahwa jika kita mau mendapatkan hasil yang baik, maka harus melakukan prencanaan dari sekarang, sehingga perubahan lingkungan yang ada dapat direspon dengan sebaik-baiknya. Langkah awal melakukan respon terhadap adanya UU Kesehatan adalah berpikir strategic, yaitu ada 3 peta berpikir yaitu strategic thingking,strategic planning, dan managing strategic momentum.
Pada webinar sebelumnya disampaikan strategi rumah sakit mengenai cost leadership yang merespon pasar pasien BPJS/JKN. Strategi diferensiasi pada pasar pasien non JKN yang mendorong rumah sakit untuk memberikan value yang lebih terhadap layanan yang diberikan sehingga dapat menarik pangsa pasar yang dituju oleh rumah sakit. Strategi campuran dengan pangsa pasar pasien BPJS dan pasien non BPJS. Ketiga strategi tersebut mempengaruhi pada sistem operasional rumah sakit, termasuk pada prinsip keuangannya.
Dalam penyusunan rencana strategi ada sistematikanya, memakai pola pikir yang didahului dengan mendiagnosis yaitu mengerahkan sumber daya untuk memotret situasi, mengumpulkan data mengenai apa yang terjadi pada lingkungan ekosistem rumah sakit. Juga dikombinasikan dengan pemahaman misi dan visi rumah sakit yang dapat mengidentifikasi tantangan, peluang, ancaman, kekuatan dan kelemahan rumah sakit. Selanjutnya memutuskan tindakan atau strategi apa yang akan dilakukan, dan pada ujungnya programming dan budgeting merupakan terjemahan dari strategi.
Rumah sakit harus dapat menentukan produk apa yang akan dikembangkan sesuai dengan strategi yang dipilih. Kembali pada misi rumah sakit, siapa yang akan dilayani karena segmen yang satu berbeda dengan segmen yang lain. Untuk pasien BPJS dapat mengembangkan layanan-layanan yang tidak keluar dari paket manfaat yang telah ditetapkan. Untuk pasien Coordination of Benefit (COB) dapat mengembangkan produk yang ada pada paket manfaat BPJS ditambah dengan value lain yang akan di-cover oleh sumber pendana yang lain.
Dalam menyusun renstra membutuhkan tim, dan menerjemahkan berbasis pada produk serta pasar. Juga dapat melakukan pelatihan-pelatihan yang dilakukan oleh tim, yaitu dari manajemen dan klinisi. Mulai dari review visi dan misi, analisis lingkungan, memahami perubahan dan akhirnya dapat dituangkan dalam rencana strategi rumah sakit.
Prof Laksono juga menyampaikan kembali tentang peran konsultan. Sebagian besar rumah sakit belum membentuk tim untuk merespon adanya perubahan akibat terbitnya Undang-undang kesehatan. Kemungkinan rumah sakit belum dapat mendeteksi perubahan, memahami, melakukan penafsiran, dan melakukan penyusunan renstra/ memodifikasi sehingga dapat dibantu oleh konsultan. Pada sesi diskusi Prof Laksono juga menyampaikan kepada drg Wiwik, siapa konsultan dibenak rumah sakit yang dapat membantu dalam menyusun atau me-review renstra? Di Indonesia masih kekurangan konsultan rumah sakit, berbeda dengan surveyor akreditasi yang jumlahnya banyak dan rumah sakit tidak kesulitan dalam memilihnya.
Reporter: Husniawan Prasetyo (Divisi Manajemen Rumah Sakit, PKMK UGM)
WEBINAR SERIES #5
STRATEGI RS PASCA BERLAKUNYA UU NO. 17 TAHUN 2023 TENTANG KESEHATAN
Topik V: Penyusunan Rencana Strategis RS Berbasis pada Pengguna
Latar Belakang
Webinar Topik #1 hingga topik #4 yang terselenggara sejak 29 Desember 2024 lalu telah memberikan gambaran yang jelas bahwa ada banyak sekali perubahan signifikan yang mempengaruhi RS pasca ditetapkannya UU No. 17 Tahun 2023 tentang Kesehatan. Perubahan-perubahan tersebut didorong oleh beberapa pasal yang mengatur lingkungan RS, upaya kesehatan, hingga lingkungan internal RS. Pasal-pasal ini, yang nantinya diikuti dengan peraturan turunan, akan berdampak luas pada berbagai aspek manajemen RS, mulai dari leadership hingga sistem operasional yang akan menentukan hasil akhir berupa kinerja RS. Kegiatan Webinar 1 sampai dengan 4 sudah berjalan dengan menggunakan pendekatan Sense-Making sebagai berikut:
Saat ini, menjelang Webinar ke-5 dimana RS perlu melakukan respon, ada pertanyaan penting: Action apa yang dibutuhkan? Salah satu hal penting adalah terkait isi Rencana Stratejik RS. Apakah masih relevan atau harus berubah karena adanya UU Kesehatan tahun 2023. Untuk itu, RS perlu melihat kembali dokumen rencana strategis dan merevisi sesuai kebutuhan respon terhadap perubahan lingkungan eksternal.
Berdasarkan perubahan situasi lingkungan, RS dapat mereformulasi strategi berdasarkan segmen pasar yang sedang dan akan dilayani, yaitu segmen pasien BPJS (JKN), Non-BPJS (non-JKN), dan segmen pasar campuran. Hasil dari reformulasi strategi dituangkan dalam dokumen Rencana Strategis dan akan menjadi dasar untuk merancang sistem manajemen yang lebih operasional, sebagaimana digambarkan melalui kerangka pikir berikut.
Sebagai gambaran, ketika revisi Renstra menyatakan bahwa RS harus benar-benar fokus pada pasien BPJS, maka Perancangan Sistem Keuangan harus konsekuen dengan strategi ini. Hal ini dibahas dalam Seri Webinar mengenai Akuntansi Manajemen yang dijalankan paralel dengan Webinar ini. Sebagai gambaran jika RS menerapkan strategi Cost-Leadership maka membutuhkan Sistem Keuangan yang tepat. Strategi Cost-Leadership berarti masuk ke penyediaan produk yang sebagian besar berupa Paket Manfaat BPJS. Jika mengambil sebaliknya, fokus ke strategi pengguna Non-BPJS, strategi sistem keuangan, SDM, sampai ke perancangan fisik dan bangunan menjadi isu-isu yang harus disesuaikan dengan value pengguna.
Webinar Topik #5 akan menjadi webinar penutup sekaligus menjadi jembatan untuk kegiatan pelatihan di tahap berikutnya, yaitu Revisi Rencana Strategis RS agar sesuai dengan tiap segmen pasar yang menjadi fokus pelayanan RS. Webinar ini dapat diikuti oleh pimpinan rumah sakit atau pemilik yang membutuhkan insight lebih dalam sebagai dasar pertimbangan sebelum melangkah ke action berupa revisi rencana strategis.
Tujuan
Webinar Topik #5 ini bertujuan untuk membahas mengenai:
Peserta
Webinar ini gratis dan dapat diikuti oleh:
Tatacara Ujian
Para peserta Seri Webinar Rencana Strategis yang ingin mendapatkan sertifikat dapat mengikuti ujian online dengan melakukan registrasi melalui link https://bit.ly/Reg-UjianRenstra dan mentransfer biaya ujian sebesar:
Disamping itu dibuka ujian untuk tim konsultan yang tertarik.
Ujian dilaksanakan pada akhir pelaksanaan serial webinar, yaitu tanggal 7 – 21 Februari 2024.
Peserta yang telah mendaftar akan diberikan link ke soal ujian dalam bentuk pilihan berganda. Akan ada pertanyaan spesifik untuk peserta kelompok dan peserta perorangan.
Setiap peserta diberi waktu 1x24 jam untuk menyelesaikan jawaban sejak soal ujian mulai dikerjakan.
Peserta yang gagal mencapai nilai minimal kelulusan diperbolehkan mengulang sampai berhasil tanpa dikenai biaya tambahan.
e-Sertifikat akan dikirimkan ke setiap peserta yang telah lulus. Untuk peserta berkelompok, sertifikat tetap akan diberikan secara perorangan sesuai dengan kelulusan masing-masing.
Rundown
| Jam (WIB) | Menit | Topik | PIC/Narasumber |
| 08.50 – 09.00 | 5’ | Pra Acara (Broadcasting) |
Penyiar broadcasting Edna Novitasari |
| 09.00 – 09.01 | 1’ | Bumper Opening | |
| 09.01 – 09.06 | 5’ |
Pembukaan: - Prolog tujuan dari penyelenggaraan webinar #5 - Menyapa peserta yang bergabung secara luring maupun daring - Memperkenalkan moderator dan pembicara |
MC Mashita |
| Moderator | |||
| 09.06 – 09.15 | 10’ |
Pengantar |
Prof. dr. Laksono Trisnantoro, M.Sc., Ph.D. |
| 09.15 – 09.40 | 20’ |
Sesi paparan: 1. Menyusun/Merevisi Renstra RS Berbasis pada Pengguna |
Ni Luh Putu Eka Putri Andayani, SKM, M.Kes. |
| 5’ |
2. Peran Konsultan |
Prof. Laksono Trisnantoro | |
| 09.40 – 10.10 | 25’ | Diskusi dan Tanya-Jawab |
Moderator: Dewi Dyah, ST, M.Kes. |
| 10.10 – 10.25 | 15’ |
Rangkuman webinar seri #5 dan Informasi ujian |
dr. Haryo Bismantara, M.P.H. |
| 10.25 – 10.30 | 5’ | Penutupan |
MC: Mashita |
Narasumber
Ni Luh Putu Eka Andayani, SKM, M.Kes
Waktu
Sabtu, 3 Februari 2024; pk. 09.00 – 10.30 WIB
Informasi dan Pendaftaran
Wiwid
0856-4346-3035
Podcast Hospital Management Talk Episode 3Podcast Hospital Management Talks Episode 3 “Kesiapan Rumah Sakit dalam Menghadapi Gelombang…
Podcast Hospital Management Talk Episode 2 Sesi#2Podcast Hospital Management Talk Episode 2 Sesi#2 "Keterlambatan Klaim di tengah Lonjakan Kasus…
Podcast Hospital Management Talk Episode 2 Sesi#1Podcast Hospital Management Talk Episode 2 Sesi#1 "Keterlambatan Klaim di tengah Lonjakan Kasus…
Podcast Hospital Management Talks Episode 1Podcast Hospital Management Talks Episode 1 “Memastikan Supply Logisitik Kesehatan : Oksigen…
