Studi ini menangkap ekspektasi kualitas layanan rumah sakit selama krisis COVID-19 dan membandingkannya dengan sebelum timbulnya COVID-19. Studi ini juga menyoroti dimensi kualitas layanan mana yang melemah selama krisis medis. Peneliti menggunakan instrumen pengukuran kualitas layanan berdasarkan SERVQUAL untuk menangkap harapan kualitas layanan dari pasien antara Juni 2019 dan Mei 2020. Sampel sebanyak 700 diperoleh (ukuran sampel pra COVID-19 350 dan sampel selama COVID-19 ukuran 350).

KARAWANG — Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Karawang mendapatkan bantuan alat Cath Lab dari Kementerian Kesehatan.

Hadirnya alat canggih itu untuk menunjuk pelayanan RSUD Karawang sebagai rumah sakit rujukan pasien jantung di Jawa Barat.

“RSUD Karawang menyampaikan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada bapak Menteri Kesehatan atas pemberian alat Cath Lab tercanggih dan terbaru saat ini. Insha Allah membantu pelayanan masyarakat Jawa Barat, dan tentu khususnya warga Karawang,” kata Plt Direktur RSUD Karawang, dr Fitra Hergyana pada Senin (9/1/2023).

Fitra Hergyana menjelaskan, penetapan RSUD Karawang menjadi rumah sakit pusat rujukan jantung Jawa Barat ini akan mempermudah masyarakat Karawang dan kota-kota sekitar untuk pengobatan penyakit jantung.

Bangli – Pasca diresmikannya gedung baru 1A dan 1B RSUD Bangli pada 30 Desember lalu oleh Gubernur Bali Wayan Koster, pelayanan IGD dan Poliklinik Rawat Jalan dibuka hari ini Senin (9/1). Kegiatan diawali dengan apel disiplin yang dipimpin langsung oleh Bupati Bangli Sang Nyoman Sedana Arta, didampingi Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten Bangli, dr. Nyoman Arsana, serta Direktur RSUD Bangli dr. I Dewa Gede Oka Darsana.

Bupati Sedana Arta menyampaikan, untuk mengatasi berbagai masalah Kesehatan di Kabupaten Bangli, telah dilakukan berbagai program / kegiatan yang bertujuan untuk meningkatkan akses dan mutu pelayanan kepada masyarakat di fasilitas kesehatan yang ada, yang salah satunya adalah perbaikan sarana dan prasarana pelayanan di RSUD Bangli.

Samarinda (ANTARA) – Direktur RSUD Abdoel Wahab Sjahranie (AWS ) David Hariadi Masjhoer  menargetkan pada  tahun 2023 meningkatkan  standar pelayanan minimal (SPM) dalam penanganan pasien menjadi  100 persen, sehingga bisa memberikan pelayanan prima bagi masyarakat.

“Pada tahun 2020 SPM kita hanya 60 persen, kemudian pada 2022  SPM meningkat menjadi 87 persen dan pada 2023 kami maksimalkan agar dalam penanganan pasien meningkat  menjadi 100 persen,” kata David di Samarinda, Senin.

Surabaya – Operasional Rumah Sakit (RS) Darurat di Surabaya resmi dihentikan seiring dengan dicabutnya PPKM. Seluruh fasilitas RS Darurat, mulai dari tempat tidur hingga oksigen akan dibagikan ke fasilitas layanan kesehatan (fasyankes) milik Pemkot Surabaya.

Wali Kota Surabaya Eri Cahyadi mengatakan RS Darurat kini tak lagi digunakan. Sebab, Bed Occupation Rate (BOR) pasien COVID-19 di RS rujukan rendah dan cenderung banyak yang kosong.

Pontianak (ANTARA) – Pemerintah Kabupaten Kubu Raya di Provinsi Kalimantan Barat menggratiskan pelayanan kesehatan di Rumah Sakit Umum Daerah Kubu Raya setelah sebelumnya juga telah menggratiskan biaya pelayanan di semua Puskesmas sejak tahun 2019.

“Kita akan fokus dalam upaya menekan angka kematian ibu dan balita serta stunting. Untuk menjaga hal itu, sejak tahun 2019 di Kabupaten Kubu Raya pelayanan kesehatan sudah digratiskan,” kata Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten Kubu Raya Marijan di Sungai Kakap, Senin.

Berdasarkan perspektif layanan, penelitian ini menggabungkan landasan teori untuk faktor-faktor seperti kualitas layanan dan karakteristik industri layanan rumah sakit untuk mengembangkan skala model penelitian untuk menyelidiki apakah kualitas layanan rumah sakit memengaruhi persepsi pasien terhadap pertemuan layanan kesehatan, kepercayaan, dan kesetiaan.

Berdiri sejak tahun 2013, Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Batu Bara terus berbenah setelah ditetapkan menjadi Badan Usaha Layanan Daerah (BULD) pada 19 Desember 2022.

Direktur RSUD Batu Bara Guruh Wahyu Nugraha kepada wartawan, Senin (26/12/22) menjelaskan, untuk memberi kemudahan dan kenyamanan kepada masyarakat Batu Bara khususnya pasien dan keluarga pasien, pihaknya telah meluncurkan program aksi perubahan Poin Datuk Rajo (Portal Informasi Pendaftaran dan Untuk Rawat Jalan Online) dengan membuat 4 langkah kegiatan.

REPUBLIKA.CO.ID, KUPANG — Wakil Ketua Komisi IX DPR RI Emanuel Melkiades Laka Lena mengatakan Kementerian Kesehatan sedang merampungkan pembangunan Rumah Sakit Umum Komodo, Kabupaten Manggarai Barat, Nusa Tenggara Timur, untuk ditingkatkan menjadi rumah sakit bertaraf internasional.

“Kemenkes sedang merampungkan pembangunan sejumlah infrastruktur di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Komodo yang dipersiapkan menjadi rumah sakit internasional untuk mendukung wisata medis di daerah itu,” kata Emanuel Melkiades saat dihubungi di Kupang, Nusa Tenggara Timur (NTT).