Teknologi semakin banyak digunakan untuk mengkomunikasikan informasi kesehatan, tetapi ada pengetahuan yang terbatas tentang apakah strategi ini efektif untuk populasi yang rentan, termasuk individu yang tidak bisa berbahasa Inggris atau berpenghasilan rendah. Pada populasi yang rentan, kepemilikan smartphone meningkatkan penggunaan berbagai bentuk teknologi untuk tujuan kesehatan, tetapi kepemilikan perangkat itu sendiri tidak cukup untuk meningkatkan penggunaan semua teknologi untuk berkomunikasi dengan dokter.
Preferensi bahasa berdampak pada penggunaan teknologi untuk tujuan kesehatan bahkan setelah mempertimbangkan kecakapan bahasa Inggris. Faktor sistem kesehatan memengaruhi penggunaan pendekatan berbasis teknologi oleh pasien untuk berkomunikasi dengan dokter. Tidak ada faktor tunggal yang dikaitkan dengan kemungkinan yang lebih tinggi untuk menggunakan teknologi untuk semua tujuan kesehatan; oleh karena itu, kesenjangan yang ada dalam penggunaan alat kesehatan digital diantara populasi yang beragam dan rentan hanya dapat diatasi dengan menggunakan pendekatan multi cabang.
Artikel ini dipublikasikan pada 2020 di JMIR Publications.
