Pendorong Lean di rumah sakit untuk meningkatkan kepuasan pasien dan kesejahteraan di tempat kerja dengan menghilangkan pemborosan yang tidak bernilai tambah. Para peserta menyoroti tiga elemen kunci dari tahap implementasi penting dari Lean: pengenalan, penyebaran secara spontan dan informal, serta implementasi tingkat strategis dan menyoroti faktor keberhasilan dan kegagalan kritis yang muncul pada setiap tahap ini.
Selama masa pengenalan, pelatihan dan pembinaan dari konsultan eksternal merupakan salah satu faktor yang paling berpengaruh dalam keberhasilan proyek percontohan, sementara kendala waktu dan adopsi alat analisis proses merupakan hambatan utama dalam implementasi. Pengalaman tim Lean sangat mempengaruhi proses penyebaran secara spontan yang dibantu oleh perayaan hasil proyek dan komitmen dari kepala departemen rumah sakit.
Artikel ini dipublikasikan pada 2023.