Pemulangan pasien lansia dari rumah sakit merupakan situasi yang berisiko tinggi dalam hal keselamatan pasien. Karena fragmentasi sistem perawatan kesehatan, komunikasi dan koordinasi antara pemangku kepentingan diperlukan pada saat pemulangan pasien. Tujuan dari penelitian ini untuk mengeksplorasi komunikasi secara umum dan transfer informasi pengobatan khususnya pada saat pemulangan pasien usia lanjut di rumah sakit dari sudut pandang tenaga kesehatan profesional (healthcare professionals/HCP) di berbagai organisasi yang berbeda dalam sistem perawatan kesehatan.
Komunikasi pada saat pemulangan pasien dari rumah sakit terhambat oleh sistem perawatan kesehatan yang terfragmentasi dan sangat tertekan. HCP berisiko mengalami tekanan moral ketika menghadapi kesulitan komunikasi. Metode komunikasi yang lebih baik saat pemulangan pasien dari rumah sakit diperlukan untuk kepentingan pasien dan profesi kesehatan.
Artikel ini dipublikasikan pada 2023 di jurnal NCBI.
