TRIBUNPONTIANAK.CO.ID, SAMBAS – Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Sambas meluncurkan layanan pendaftaran Pasien rawat jalan berbasis aplikasi pesan instan WhatsApp.
Inovasi kemudahan yang diberikan RSUD Sambas bagi Pasien rawat jalan ini sudah dimulai sejak pekan lalu.
“Layanan kemudahan pendaftaran rawat jalan dengan WhatsApp sudah dimulai pekan lalu, sedangkan pendaftaran berbasis website sudah lebih dari sebulan lalu kita launching,” kata Direktur RSUD Sambas Susanty kepada TribunPontianak, Kamis 12 Oktober 2023.
Susanty mengatakan RSUD Sambas saat ini memiliki berbagai inovasi untuk memudahkan Pasien dalam pendaftaran rawat jalan.
“Alhamdulillah sekarang kami sudah mempunyai beberapa aplikasi inovasi yang sudah kami tunjukkan untuk memudahkan Pasien dalam pendaftaran kawat jalan secara online,” ungkapnya.
Inovasi tersebut, ucap dia, pertama dengan meluncurkan inovasi berupa pendaftaran online secara website.
“Jadi RSUD Sambas telah memiliki website sendiri untuk pendaftaran online Pasien rawat jalan,” katanya.
Inovasi kedua, meluncurkan inovasi pelayanan pendaftaran online melalui aplikasi WhatsApp sebagai bentuk penyesuaian era digital yang semakin maju.
“Hal ini kami lakukan bertujuan untuk semakin mempermudah pendaftaran Pasien rawat jalan khususnya. Karena sekarang era digital,” katanya.
Dari hasil peluncuran sebelumnya, pendaftaran berbasis website masih terdapat Pasien yang kesulitan dalam melakukan pendaftaran. Pihaknya pun menghadirkan registrasi berbasis WhatsApp.
“Dan kami lihat beberapa Pasien dan keluarga jika menggunakan website itu masih agak kesulitan karena terkait pengetahuan terbatas kami pun mencoba dengan cara pelayanan WhatsApp,” ujarnya.
Sumber: tribunnews.com
