Pengukuran kinerja selama ini hanya dilihat dari segi keuangan oleh semua perusahaan, termasuk rumah sakit. Pendekatan konsep Balanced Scorecard (BSC) merupakan salah satu alternatif dalam mengukur kinerja. Selain mempertimbangkan faktor keuangan tetapi juga mempertimbangkan faktor non keuangan dengan empat perspektif yaitu pelanggan, pembelajaran, dan pertumbuhan, bisnis internal dan keuangan itu sendiri, yang diharapkan dapat memberikan penilaian yang komprehensif kepada manajemen.
Tujuannya untuk mengkaji penerapan BSC di rumah sakit di berbagai negara dan menilai kelayakan penerapannya di rumah sakit di Indonesia. Metode dalam penelitian ini menggunakan metode tinjauan sistematis yaitu dengan mempelajari artikel investigatif terkait Hospital BSC yang diterbitkan di ProQuest, EBSCO, SpringerLink, ScienceDirect dan Scopus.
Artikel ini dipublikasikan pada 2021 di jurnal Reearch Gate.
