Edisi Minggu ke 4: Selasa 26 Januari 2021

Mendengarkan Narasi Personil Rumah Sakit Selama Pandemi COVID-19t

Petugas kesehatan yang menghadapi pandemi COVID-19 diharuskan untuk menangani situasi traumatis yang tidak terduga, kekhawatiran tentang kontaminasi, dan meningkatnya kematian pasien. Sebagai cara untuk mengatasi perubahan kebutuhan petugas kesehatan rumah sakit, peneliti melakukan studi analisis naratif pada tahap awal pandemi COVID-19. Sebuah kelompok fokus ahli medis, yang dilakukan sebagai langkah awal, merekomendasikan bahwa alat penelitian bottom-up digunakan untuk mengeksplorasi pengalaman dan kebutuhan traumatis petugas kesehatan. Oleh karena itu, peneliti melakukan 450 wawancara mendalam semi terstruktur dengan personel rumah sakit. Wawancara didasarkan pada model Piramida Kebutuhan Maslow, dan narasinya dianalisis dengan menerapkan metodologi Panduan Mendengarkan. Para narasumber mengungkapkan kebutuhan akan keamanan fisik dan psikologis dalam perang melawan COVID-19, selain kebutuhan akan keterikatan dan makna. Kemudian yang penting, peneliti juga menemukan bahwa wawancara itu sendiri dapat berfungsi sebagai alat terapeutik. Berdasarkan temuan ini, peneliti merekomendasikan perubahan dalam praktik rumah sakit, yang kemudian diterapkan. Penelitian lebih lanjut tentang pengalaman dan kebutuhan traumatis petugas kesehatan akan memberikan pengetahuan berbasis bukti dan memungkinkan pendekatan baru dalam perang melawan COVID-19. Sebagai kesimpulan, pengetahuan yang dihasilkan dengan mendengarkan narasi petugas kesehatan dapat memberikan program dukungan yang sesuai untuk para profesional. Artikel ini dipublikasikan pada 2020 di International Journal of Environmental Research and Public Health.

Selengkapnya

+ Arsip Pengantar Minggu Lalu