Rencana strategi adalah sebuah kegiatan yang mencakup serangkaian proses dari inovasi dan mengubah perusahaan (e.g., Ansoff, 1965; Anthony,1965; Lorange, 1980; Steiner, 1979). Oleh karena itu, dapat dikatakan bahwa perencanaan strategis secara tidak langsung terkait dengan manajemen perubahan, dimana sebuah perusahaan/organisasi dituntut untuk secara rutin menggali ide – ide baru demi pengembangan perusahaan / organisasinya.
RSUP Dr. Sardjito belum lama ini melaksanakan evaluasi capaian kinerja 2015 – 2018 yang merupakan wujud komitmen manajemen dalam memenuhi prinsip tata kelola organisasi modern (good governance) dan menunjang inisiatif strategis kelembagaan. Selain itu, dalam rapat tersebut dibahas juga mengenai rencana strategi bisnis rumah sakit untuk 5 tahun ke depan (2020 – 2024). Sebagai salah satu penopang terwujudnya Rencana Pembangunan Jangka Mengengah Daerah (RPJMD) DIY maka RSUP Dr. Sardjito wajib turut serta mendukung visi dan misi gubernur dalam setiap programnya. Oleh karena itu, dalam penyusunan rencana strategis bisnis (RSB) 5 tahun ke depan, sektor budaya menjadi fokus baru yang akan ditambahkan dalam perencanaan tersebut.
Dalam UU Nomor 5 Tahun 2017, kebudayaan ditempatkan sebagai hulu dari pembangunan, bahwa setiap lini pembangunan di Indonesia harus diwarnai oleh kebudayaan setempat. Inilah yang juga disampaikan pada UNESCO Thematic Thick Piece (2012) dengan ungkapan “culture as a driver and an enabler of sustainable development”. Hal inilah yang sering dilupakan terutama ketika suatu organisasi/perusahaan/rumah sakit telah berekspansi secara luas. Budaya lokal yang dimaksud dalam hal ini dapat berupa pengetahuan, tatanan hukum, tata kelola, administrasi, implementasi klinis hingga bentuk komunikasi yang terjadi di internal maupun eksternal rumah sakit.
Sebuah penelitian yang dilakukan di RSJ Magelang menyatakan bahwa membawa budaya berupa permainan dengan kearifan lokal menghasilkan efektivitas yang lebih tinggi terhadap penurunan derajat depresi pada pasien depresi pasca skizofrenia dibandingkan hanya dengan terapi neurofeedback saja.
Sebagai contoh lain, RSUD Wates telah menerapkan prinsip tata kelola hijau berdasarkan kearifan lokal menuju Green Hospital yang memberikan angka output yang lebih baik pada kesembuhan pasien di rumah sakit tersebut. Hal ini karena pasien merasa rumah sakit tampak lebih nyaman, tidak menyeramkan, merasa seperti di rumah mereka sendiri dan itu semua hal tersebut mendukung perbaikan kondisi pada pasien. Tentunya rasa nyaman dari pasien inilah yang akan berujung pada rasa percaya untuk kembali datang dan mempercayakan penanganan kesehatannya pada rumah sakit tersebut.
Pada akhirnya, budaya merupakan hal penting yang tidak boleh dilupakan oleh sebuah oraganisasi/ perusahaan dalam hal ini rumah sakit untuk dimasukkan ke dalam setiap langkah pengembangan bisnis yang akan dilakukan. Namun perubahan ini tentunya harus juga disesuaikan dan diselaraskan antara nilai- nilai yang ada dimasyarakat serta perkembangan jaman sehingga pengembangan rumah sakit dapat lebih optimal. (Saraswati S Putri)
Referensi :
- Semiarty, R.and Fanany, R. (2017), “The effects of local culture on hospital administration in West Sumatra, Indonesia”, Leadership in Health Services, Vol. 30 No. 1, pp. 59-67. https://doi.org/10.1108/LHS-01-2016-0001
- Health Research & Educational Trust. (2014, October). Hospital-based Strategies for Creating a Culture of Health. Chicago, IL: Health Research & Educational Trust.
- DW, Sumarni & Agusno, Mahar & Yuliani, Santi. (2016). Efektivitas Permainan Kearifan Budaya Lokal Dibandingkan Neurofeedback Terhadap Penurunan Derajat Depresi Pada Pasien Depresi Pasca Skizofrenia Di Rumah Sakit Jiwa Prof. Dr. Soerojo Magelang. Berkala Ilmiah Kedokteran Duta Wacana. 1. 153. 10.21460/bikdw.v1i3.27.
- https://sardjito.co.id/2019/07/31/menjadi-destinasi-kesehatan-misi-dalam-rencana-strategis-bisnis-rsb-rsup-dr-sardjito/
- https://www.kompasiana.com/ar_aditama/555f800ab57a61f8098b4568/mewujudkan-kebijakan-pelayanan-kesehatan-berbasis-kearifan-lokal-melalui-integrasi-pengobatan-tradisional-pada-rumah-sakit-umum-daerah-rsud
- Verawati Iskandar.(2017).Green Hospitak Berbasis Kearifan Lokal RSUD Wates. https://docplayer.info/31957360-Green-hospital-berbasis-kearifan-lokal-rsud-wates.html
- Suhendra Irawan.(2017).Budaya Organisasi dan Manajemen Strategis. http://docplayer.info/30764482-Budaya-organisasi-dan-manajemen-strategis.html