Jurnal Open Access
Proses Humanisasi Mengintegrasikan Dimensi Individu, Organisasi dan Sosial Rumah Sakit
Perhatian dengan humanisasi di rumah sakit telah menjadi fitur yang semakin umum dalam perdebatan yang berkaitan dengan perawatan kesehatan, kebijakan publik dan manajemen rumah sakit . Namun, yang terjadi di rumah sakit di Brasil rata-rata humanisasi belum melampaui tahap wacana dan belum menghasilkan perubahan perilaku organisasi secara substantif. Perubahan ini berarti tantangan yang lebih besar terutama di organisasi rumah sakit. Dari pengalaman dalam pelaksanaan program humanisasi di rumah sakit, kami menganalisis perubahan budaya yang dihasilkan, menyoroti hambatan yang dihadapi dan tindakan utama yang diambil untuk mengatasinya. Hasil penelitian ini menunjukkan pelajaran penting: (1) ini merupakan komitmen organisasi terhadap perbaikan layanan kesehatan secara terus -menerus dengan memusatkan perhatian pada salah satu elemen paling penting manusia; (2) untuk melaksanakan prakarsa tersebut, perlu dikembangkan tindakan sosial seperti hubungan dengan pemerintah, pasar dan masyarakat; (3) perlu diadakan sebuah debat ilmiah, meskipun baru mulai, mengenai peran dan relevansi psikologi klinis di rumah sakit. Hasil dikelompokkan sebagai dimensi individu, sosial dan organisasi yang mencerminkan aspek substantif dari proses perubahan dalam lingkungan yang kompleks.
Selengkapnya:
http://journals.sagepub.com.ezproxy.ugm.ac.id/doi/pdf/10.1177/0972063417699668
Informasi artikel
Volume: 19 terbitan: 2, halaman: 224-243
Artikel pertama yang dipublikasikan secara online: 15 Mei 2017; Terbitan terbitan: 1 Juni 2017
