Change Management: Mengapa Proses Transformasi Gagal
Tidak ada sesuatu di dunia ini yang bebas dari pengaruh perubahan. Ada yang berhasil, ada yang gagal dan sebagian besar berada di salah satu titik pada skala Keberhasilan-Kegagalan. John P. Kotter pada suatu Artikel di Harvard Business Review menuliskan hasil pengamatannya terhadap lebih dari 100 perusahaan yang besar (seperti Ford) maupun yang kecil (seperti Landmark Communication). Menurutnya, pelajaran paling umum yang didapat dari perusahaan yang lebih berhasil adalah bahwa proses perubahan akan berjalan sebagai rangkaian dari beberapa tahapan yang membutuhkan waktu. Melompati tahapan hanya akan menimbulkan ilusi kecepatan proses transformasi. Pelajaran kedua adalah kesalahan yang kritis bisa menghasilkan dampak yang sangat efektif dalam memperlambat momentum dan mengecilkan arti keberhasilan yang sudah didapat dengan susah payah. Bagaimana selengkapnya hasil pengamatan Kotter ini
.–
Dari arena Annual Scientific Meeting dalam rangka Dies Natalis FK UGM ke 62, dalam minggu ini terdapat seminar yang terkait dengan bagaimana komunikasi data elektronik dari berbagai fasilitas kesehatan dengan skema BPJS. Seminar ini cukup menarik dan relevan dengan proses transformasi yang segera akan dirasakan oleh berbagai fasilitas pelayanan kesehatan, khususnya RS, dengan akan diterapkannya sistem BPJS.
–
Selamat mengikuti,
Bersama ini kami sampaikan pula pada para member website bahwa seluruh pelatihan jarak jauh yang seharusnya dimulai pada Februari, kami undur pelaksanaannya hingga akhir Maret. Hal ini mengingat masih banyak RS yang akan mengikuti pelatihan namun masih belum familiar dengan tata cara penggunaan media kursus online. Oleh karena itu, masa jeda ini akan kami gunakan untuk memberikan sosialisasi mengenai cara kursus online dan buku manualnya. Demikian pengumuman dari kami, harap maklum.
Salam hangat
