manajemenrumahsakit.net :: Jakarta – Empat dari delapan rumah sakit (RS) Awal Bros Hospital Group, pada 2014 telah terakreditasi Joint Commission International (JCI) yang berpusat di Amerika Serikat. RS Awal Bros yang berlokasi di Bekasi, Tangerang, Batam, dan Pekanbaru itu kini setara dengan 450 rumah sakit di dunia dan 15 rumah sakit terakreditasi internasional di Indonesia.
Dalam situs resminya awalbros.com, pengelola RS menegaskan, kecanggihan teknologi dan kepiawaian dokter bukan penentu utama kualitas layanan. Komunikasi efektif antara pasien dan pemberi layanan kesehatan pun tak kalah besar.
dr. Ferdy Tiwow MS, Direktur Corporate RS Awal Bros Hospital Group menegaskan, pihaknya memiliki tiga komitmen dalam bidang komunikasi, terutama terkait pasien rawat inap.
Pertama, pasien bisa melakukan konsultasi dengan dokter dan tim sesuai jadwal, minimal sekali sehari.
Kedua, dalam setiap tindakan, selalu akan diminta persetujuan pasien atau keluarga dalam bentuk penandatanganan lembar persetujuan atau informed consent.
Ketiga, menyediakan saluran-saluran informasi, termasuk di Facebook, Twitter, blog, dan Youtube.
(IZN – pdpersi.co.id)
Sumber: pdpersi.co.id