скачать gta san andreas торрент

Resume WAG 4-5

Hasil Diskusi WAG Kelompok 4&5 Mutu Fasilitas Pelayanan Kesehatan

Daftar Klien:

  1. RS
  2. Jaringan RS (jd tingkat corporate)
  3. Kemenkes
  4. Dinkes Prov/Kab/Kota
  5. BPJSK
  6. ARSADA (untuk RSUD BLUD
  7. Seksi Mutu Yankes Dinkes Prov (untuk mutu FKTP)
  8. Tim Kendali Mutu dan Kendali Biaya (TKMKB)
  9. Gugus kendali mutu PTN
  10. Komite mutu RS
  11. BPJS Tenaga Kerja
  12. Asosiasi Faskes( persi, adinkes, asklin, Asosiasi Puskesmas/ utk Jakarta APJ)


Daftar Pertanyaan yang perlu diajukan ke Klien 

  1. Apakah penerapan mutu dalam peningkatan kualitas pelayanan dan keselamatan pasien. Di RS di laksanakan secara benar dan berkesinambungan
  2. Apakah RS/Pusk telah memiliki SPM/Indikator Kinerja/Indikator Mutu ?
  3. Apakah dalam upaya Peningkatan Mutu anda telah memiliki perencanaan mutu?
  4. Apakah dalam pelaksanaan program mutu ada kegiatan monitoring ?
  5. Apakah pernah dilakukan evaluasi pencapaian program mutu?
  6. Apakah Hasil Evaluasi memberikan suatu rencana bagi perbaikan/inovasi program mutu
  7. Apakah telah memiliki Tim untuk Management Mutu ?
  8. Bagaimana penerapan manajemen mutu dalam meningkatkan kualitas pelayanan di RS
  9. Apakah kendala yang dihadapi RS dalam mengembangkan budaya mutu di RS nya
  10. Apakah selama ini sudah menggunakan konsultan di RS
  11. Apakah yang diketahui tentang konsultan
  12. Kegiatan apa saja di RS anda yang membutuhkan fasilitasi .
  13. Mengenai hal apa atau adalah hal khusus yang anda butuhkan dari konsultan untuk peningkatan mutu ?
  14. Apakah anda perlu pembimbing/pendamping oleh konsultan dalam persiapan akreditasi?
  15. Apa target yg dikehendaki dari konsultan?
  16. Bagaimana alokasi penganggaran bagi konsultan ?
  17. Apakah klien sudah siap didampingi dan percaya kepada konsultan ?
  18. Apa kendala yang anda hadapi dalam menggunakan jasa konsultan?


Contoh hasil wawancara:

1. RS. S, Bogor

DAFTAR PERTANYAAN JAWABAN HARAPAN
1. Apakah penerapan mutu dalam peningkatan kualitas pelayanan dan  keselamatan pasien. Di RS di laksanakan secara benar dan berkesinambungan Dilaksanakan sesuai pedoman dan program secara berkesinambungan Perbaikan dan pengembangan dilaksanakan untuk penyempurnaan terapan mutu dan peningkatan kualitas pelayanan dan keselamatan pasien
2. Apakah RS/Pusk telah memiliki SPM/Indikator Kinerja/Indikator Mutu ? Sudah memiliki Dapat menjadi acuan dalam bekerja
3. Apakah dalam upaya Peningkatan Mutu anda telah memiliki perencanaan mutu? Sudah memiliki Perencanaan sebagai metode monitoring dan evaluasi peningkatan mutu
4. Apakah dalam pelaksanaan program mutu ada kegiatan monitoring  ? Ada Monitoring dilakukan secara berkesinambungan dan berjenjang sesuai dengan kewenangan yang berlaku
5. Apakah pernah dilakukan evaluasi pencapaian program mutu? Dilakukan Pencapaian program menjadi bahan evaluasi untuk rencana tindak lanjut dalam continous improvement
6. Apakah Hasil Evaluasi memberikan suatu rencana bagi perbaikan/inovasi program mutu Ya Penerapan continous improvement
7. Apakah telah memiliki Tim untuk Management Mutu ? Ya Tim dapat berkontribusi ke RS untuk perencanaan, pelaksanaan, monitoring, evaluasi , dan rencana tindak lanjut atas program mutu tersebut
8. Bagaimana penerapan manajemen mutu dalam meningkatkan kualitas pelayanan di RS Penerapan dilkukan disemua lini di RS, semua elemen berpartisipasi aktif Budaya Keselamatan Pasien dapat menjadi prioritas dalam pelayanan di RS
9. Apakah kendala yang dihadapi RS dalam mengembangkan budaya mutu di RS nya Adanya inkonsistensi dari SDM dalam menjalankan budaya tersebut Kesadaran SDM akan pentingnya budaya keselamatan pasien terbentuk
10. Apakah selama ini sudah menggunakan konsultan di RS Sudah Konsultan dapat berkontribusi baik dan membantu dalam pengembangan RS
11. Apakah yang diketahui tentang konsultan Seorang tenaga profesional yang menyediakan jasa konsultasi tentang bidang tertentu yang dianggap ahli Konsultan memberikan masukan, dasar, panduan, dan contoh konkrit dalam pelaksanaannya
12. Kegiatan apa saja di RS anda yang membutuhkan fasilitasi  konsultan.. Patient safety, K3 RS Patient safety merupakan dasar / tujuan dalam pelayanan di RS
13. Mengenai hal apa atau adalah hal khusus yang anda butuhkan dari konsultan untuk peningkatan mutu ? Panduan singkat dan aplikatif dalam menjalankan peningkatan mutu Apa yang dilakukan tidak rumit dan mudah sehingga semua dapat melaksanakannya dengan benar
14. Apakah anda perlu pembimbing/pendamping oleh konsultan dalam persiapan akreditasi? Perlu Sebagai gruop discussion
15. Apa target yg dikehendaki dari konsultan? Apa yang belum ada menjadi ada, apa yang sudah ada menjadi lebih baik, apa yang tidak baik menjadi baik. Pengembangan RS
16. Bagaimana alokasi penganggaran bagi konsultan ? Disesuaikan dengan tenaga yang dibutuhkan dan kebijakan RS Proporsional
17. Apakah klien sudah siap didampingi dan percaya kepada konsultan ? Sudah melaksanakan Hubungan profesional
18. Apa kendala yang anda hadapi dalam menggunakan jasa konsultan? Waktu Waktu lebih fleksibel untuk lebih mengetahui variasi di lapangan

 

2. RS DSR

  1. Konsultan sangat di perlukan unt dpt membimbing dan mengarah kan mutu dan peningkatan pelayanan dan keselamatan pasien sesuai dengan prosedure dan menjaga mutu dapat berjalan benar sesuai dg SOP
  2. RSD DSR br akan menggunakan konsultan kr menunggu persetujuan bupati
  3. RS ini merup BLUD PEMDA LT
  4. RSD DSR sdh memiliki tim managemen mutu dan keselamatan pasien dan sdh terakreditasi paripurna
  5. Anggaran konsultan akan di upayakan mel APBNP atau APBDP apabila penggunaan jasa konsultan sdh di setujui bupati
  6. Kendala yg di hadapi dlm pengembangan mutu .adalah masalah SDM yg kurang kompenten
  7. Target dr RSD DSR dlm menggunakan jasa konsultan dapat meningkatkan mutu pelayanan yg berkesinambungan .
  8. Peningkatan BOR .yg saat ini baru 48%.peningkatan pengembangan RSD dan dpt bersaing dg RS swasta di Prop Lampung
  9. RSD DSR merasa sangat perlu unt pendampingan dalam rangka peningkatan mutu dan pelayanan serta kesrlamatanpasien

 

3. ARSADA Cabang J

  1. Apakah yang diketahui tentang konsultan : konsultan adalah orang tenaga ahli yang mampu untuk memberiksan solusi-solusi secara akademis dan pengalaman terhadap permasalahan yang dikonsulkan
  2. Apakah selama ini sudah menggunakan konsultan di RS yang tergabung dalam Arsada ? sudah ada beberapa RSD
  3. Kegiatan apa saja yang membutuhkan fasilitasi  konsultan? Kajian studi kelayakan, penyusunan renstra, penyusunan RBA, penghitungan unit cost, penyusunan clinical pathways, kajian cost effectiveness
  4. Apakah telah memiliki Tim untuk Management Mutu dalam Arsada ? sudah ada secara struktur dalam organisasi pengurus arsada
  5. Bagaimana peran Arsada dalam penerapan manajemen mutu dalam meningkatkan kualitas Pelayanan di RS ? membantu anggotanya dalam akselerasi peningkatan kualitas pelayanan di RS nya
  6. Apakah kendala yang dihadapi RS dalam mengembangkan budaya mutu di RS nya ? konsistensi dalam memberikan contoh budaya mutu
  7. Mengenai hal apa atau adakah hal khusus yang anda butuhkan dari konsultan untuk peningkatan mutu ? penyiapan tools yang sesuai dengan kondisi rumah sakit masing-masing yang sesuai dengan kearifan lokal
  8. Apa kendala yang anda hadapi dalam menggunakan jasa konsultan? Keterbatasan biaya dan akses terhadap konsultan yang benar-benar qualify
  9. Bagaimana alokasi penganggaran bagi konsultan ? biasanya ada, namun terbatas
  10. Apa target yg dikehendaki dari konsultan? Dapat memberikan solusi-solusi terhadap permasalahn yang timbul
  11. Apakah klien sudah siap didampingi dan percaya kepada konsultan ? siap
  12. Apakah klien perlu pembimbing/pendamping oleh konsultan dalam persiapan akreditasi? Perlu yang sudah berpengalaman menjalani proses akreditasi
  13. Bagaimana penerapan mutu dlm peningkatan kualitas pelayanan dan keselamatan pasien di RS ? diterapkan secara terus menerus dan kepatuhan terhadap standar
  14. Apakah penerapan mutu dalam peningkatan kualitas pelayanan dan  keselamatan pasien. Di RS di laksanakan secara benar dan berkesinambungan  .harus
  15. Apakah klien membutuhkan konsultan untuk: perencanaan mutu? Harus pelaksanaan program mutu? Harus evaluasi pencapaian program mutu? Harus perbaikan/inovasi program mutu? harus

<< Back