LEAN HOSPITAL Definisi, Contoh dan Strategi Penerapan – Bagian 1 Sebuah survei yang dilakukan tahun 2001 menunjukkan bahwa untuk setiap satu jam pelayanan terhadap pasien di IGD, petugas membutuhkan satu jam juga untuk menyelesaikan tugas administratif. Tiap satu jam pelayanan di Operatie Kamer (OK) atau ruang operasi dan ruang rawat intensif, petugas membutuhkan 36 menit untuk menyelesaikan tugas administratif, di ruang perawatan membutuhkan 30 menit dan pada layanan home care dibutuhkan 48 menit untuk menyelesaikan hal tersebut. Survei ini menemukan bahwa hanya 18% waktu yang digunakan oleh petugas untuk melakukan pekerjaan yang langsung berhubungan dengan perawatan pasien, 69% waktu digunakan untuk kegiatan yang tidak berhubungan langsung dengan perawatan pada pasien dan sisanya digunakan untuk pengembangan profesional, pendidikan, travel dan untuk keperluan pribadi yang masing-masing besarnya kurang dari 10%. Di satu sisi, kegiatan administratif diperlukan untuk mencegah terjadinya kesalahan, termasuk medical error, namun di sisi lain kegiatan yang berlebihan dapat menganggu fokus petugas terhadap masalah pasien. Oleh karena itu, perlu dikenali mana aktivitas yang memang benar-benar diperlukan dan mana yang merupakan “sampah” atau waste. Tulisan ini mencoba membahaslean hospital dari berbagai literatur dan kasus yang terjadi di RS. Artikel ini merupakan bagian pertama dari rangkaian tulisan yang akan diterbitkan pada minggu-minggu berikutnya. Selengkapnya silakan klik disini. Lima Kualitas Kunci untuk Pimpinan Perawat yang Sukses Di balik keberhasilan fasilitas kesehatan pasti ada para pimpinan perawat yang penuh dedikasi bekerja bersama manajemen dan para pasien untuk memastikan bahwa pasien mendapatkan pelayanan yang berkualitas. Seorang vice president sebuah fasilitas kesehatan mengatakan bahwa pimpinan perawat perlu memahami perawatan pasien pada setting layanan kesehatan tempat ia bekerja, memiliki kemampuan leadership yang kuat serta empati pada pasiennya. Menurut America Association of Colleges of Nursing, peran perawat antara lain sebagai klinisi, penasihat bagi pasien dan keluarganya, edukator, manajer informasi, analis sistem/pengantisipasi risiko dan manajer tim. Lima karakteristik yang harus dimiliki oleh seorang pimpinan perawat dapat disimak disini. Isu-isu Keselamatan Pasien Tahun 2016 Data yang dirilis oleh Health and Human Service (HHS) menunjukkan bahwa sepanjang 2010-2014 di Amerika telah terjadi penurunan kejadian terkait patient safety di RS sebesar 17%. Hal ini telah memberi kontribusi utama terhadap menurunnya kematian pasien (akibat kejadian tidak diinginkan) sebanyak 87 ribu kasus. Ini merupakan langkah yang baik menuju zero patient harm bagi pelayanan kesehatan di Amerika. Namun sepanjang tahun 2015 ada beberapa situasi yang menunjukkan adanya tantangan lain bagi patient safety. Simak sepuluh isu keselamatan pasien yang perlu dipertimbangkan di sepanjang tahun 2016 bagi penyelenggara pelayanan kesehatan, berdasarkan trend yang terjadi di tahun 2015 disini. |
|||
Website ini akan update setiap Selasa pagi. Nantikan Informasi terbaru setiap minggunya. | |||
+ Arsip Pengantar Minggu Lalu |
|||
Outlook Manajemen RS 2016 | Nurse perceptions of organizational culture and its association with the culture of error reporting: a case of public sector hospitals in Pakistan |
02 Feb2016
Edisi Minggu ini: 2 – 8 Februari 2016
Subscribe
Login
0 Comments